Reklamě chybí emoce a jde o prázdný příběh, tvrdí lidé
Letošní vánoční reklama Coca-coly přináší známé symboly, tedy červený kamion projíždějící zimní krajinou, blikající světýlka i zvuk cinkající lahve. Jenže lidé poukazují na to, že na ně působí uměle, chladně a technicky. Výsledkem je vizuálně dokonalý, ale emocionálně prázdný příběh, který podle mnohých připomíná spíš ukázku z digitální prezentace než vánoční pohádku.
Na sociálních sítích se okamžitě rozpoutala diskuse o tom, zda značka nepřekročila hranici, za níž inovace ztrácí lidskost. Lidé kritizují rozhodnutí nahradit skutečné filmaře a animátory algoritmy a tvrdí, že tím Coca-Cola ztratila to, co ji dělalo výjimečnou.
Ve vánočním spotu je až příliš technologického chladu
Zatímco starší generace si s Coca-Colou spojuje rodinné chvíle, světýlka a melodii, kterou si každý vybaví už po prvních tónech, mladší publikum reklamu vnímá jinak. I pro digitální generaci je prý v ní až příliš „technologického chladu“. Mnozí lidé upozorňují na to, že umělá inteligence sice dokáže vytvořit obraz, ale ne atmosféru, kterou tvoří lidské emoce.
Zatímco kdysi reklamy této značky dokázaly lidi dojmout nebo přimět k úsměvu, letošní spot vyvolal spíš rozpačitost. „Chybí vřelost,“ shodují se fanoušci z celého světa.
Experiment s AI, který nevyšel
Zástupci společnosti Coca-Cola uvedli, že využití umělé inteligence bylo součástí nové marketingové strategie zaměřené na inovaci a propojení tradice s moderní technologií. Cílem prý bylo oslovit generaci vyrůstající v digitálním světě. Jenže podle odborníků se značka dostala do pasti, místo propojení vznikl rozpor. Tradiční značka, která desítky let symbolizovala lidskou blízkost, náhle působí odtažitě.
Negativní ohlasy se objevily i na YouTube, kde diváci srovnávají nový spot s kultovními reklamami z devadesátých let. Ty tehdy dokázaly navodit atmosféru domova a očekávání Vánoc bez jediného slova o produktech. Coca-Cola si svými vánočními kampaněmi vytvořila silné dědictví. Letos však její krok ukazuje, jak tenká je hranice mezi inovací a ztrátou autenticity. Kritici upozorňují, že experiment s umělou inteligencí může být pro značky dvojsečný. Přináší sice pozornost, ale zároveň vyvolává otázky o smyslu kreativity a lidských emocí.
